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Custom Service Q&A

※因印刷設計人員有時較忙,無法及時回覆客製相關訊息,以及FB訊息經常不會主動跳出,若製作時限較急迫,請主動致電(02)2771-7551,請我們查看FB客製私訊並告知私訊名稱,我們會盡快回覆,如造成困擾,非常不好意思。


【客製人偶】

Q1:我想客製化樂高人偶,該怎麼做?
人偶客製化簡單分成三類,可依自己的需求及預算先確認想客製的類型:
(1) 印名人偶:在人偶素體上印製文字或簡單的LOGO、圖案,或使用現有模板(樣式),可提供更改姓名。(金額:單面200元/雙面250元,僅身體印刷,含整隻人偶配件)
(2) 印刷人偶(不含設計):檔案由客戶自己設計,可向我們索取人偶版型,檔案類型:Illustrator。(金額:由印刷面數與複雜度而定,約400元~2000元)
(3) 印刷人偶(含設計):客戶提供照片,由我們繪製設計圖,設計完成後給客戶確認,微調至多2次,調整2次後,開始增加設計金額,最終確認後才會安排印製。(金額:由印刷面數與複雜度而定,約800元~3000元)

Q2:請問客製人偶我需要提供哪些資料?
(1) 印名人偶:請提供需印製的文字或圖片,及人偶配件搭配編號。(如:A22+B9+D2+C14,雙面:Lego/Fun)
  目前
  髮型 A1 A6 A8 售完
  頭 B4 B10 售完
(2) 印刷人偶(不含設計):向我們索取人偶版型後,請回傳ai檔。
(3) 印刷人偶(含設計):提供人物參考照片,表情、服裝等,依印刷面數提供我們半身或全身照。(※並不會公布客人提供之照片)

Q3:請問客製人偶製作流程?
(1) 不含設計:私訊提供印刷文字或圖案及人偶搭配>製圖確認>下單付款>安排印製(約1~2週工作天)
(2) 含設計:私訊傳照片確認能否製作>確認製作面數進行報價>下單付款>設計師設計(約1~2週工作天)>確認設計圖>(設計圖修改)>確認沒問題>安排印製(約1~2週工作天)

Q4:請問人偶製作時間?(下單付款後的隔天開始計算,皆不含例假日及寄送時間)
依製作數量及當時排單量而定。
一般印名人偶約2~3個工作天;客人提供設計稿約1~2週;委託設計人偶約3週~1個月。
大量製作(50隻以上)則另外估算製作時間。
若有較緊急的時間需求,請提前詢問並告知欲取貨日期。
若住在北部,急單建議自取(東區店),若需寄送則請前一週完成下單付款。

Q5:請問髮型也可以客製化嗎?
我們沒辦法開模製作髮型,僅能使用現有的原廠樂高髮型或第三方髮型(需另外購買)。
若網站上無喜歡的髮型,可私訊傳髮型參考照片讓我們直接幫您做挑選。

Q6:客製人偶有什麼製作限制?
(1) 可印製範圍:正/反面身體(無法印製側面)、頭部(有範圍限制)、手臂(無法印製滿版)、四面腳。
(2) 手臂印刷無法印製滿版,短袖等服裝設計不推薦製作。
(3) 髮型及配件等無法開模製作,故動漫角色通常無法製作。
(4) 因擔心版權問題,不接原廠或其他第三方廠商出過同設計之樂高人偶。

Q7:請問製作最低印量為?
不論是人偶或是鑰匙圈、印刷磚都是1個即可印製。

Q8:大量製作價格有折扣嗎?(包含樂高人偶、客製鑰匙圈、印刷磚)
印刷圖案為相同款式或多款相同,數量達50以上一定數量有不同的折扣,若需大量訂購請私訊詢問。
※若每款圖案皆不相同,則無法享有折扣。

※注意事項:若您客製的商品需要保密,無法公開分享,請事先告知。


【客製鑰匙圈】

鑰匙圈單面50元/個、雙面80元/個
請先告知我們要使用的鑰匙圈顏色(請參照網頁內的"了解更多")以及要印製的內容(文字/LOGO圖案),製圖給您確認後再請您下單,謝謝!

※目前8號淺藍色已售完。


【客製印刷磚】

常見規格及報價:客製化樂高印刷件
※若想印製的零件為非常見規格,請私訊我們FB粉絲團告知您想印製的規格,我們會評估是否可印製及報價。

Q1:想將某盒組的貼紙改成印刷件,可以嗎?需要提供什麼資料?
貼紙印刷磚有幾點需要注意:
(1) 僅能印製平面零件,表面有弧度的零件(如弧形磚、多數科技磚等)皆無法做印刷。
(2) 請FB私訊提供我們「需印刷的零件照片及規格」,讓我們評估是否可印製及報價。
(3) 確認可印製後,請將「需印刷的零件及貼紙」寄送或拿至"必買站東區門市",收到零件後才會請客人下單付款並安排印製。

※UV印刷與貼紙顏色多少會有色差,不會一模一樣(但會盡量接近原色),完美主義者請注意

38x38cm(48格樂高):NT$12,000/幅
歡迎來圖私訊詢問。

若想自己體驗設計及拼組的樂趣,可參考我們的馬賽克自行製作教學